🔐 Gizlilik Politikası

BEKÇİZADE olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel bilgilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, ödeme bilgileri
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süreleri
• Çerez Bilgileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
• Hesabınızı yönetmek ve güvenliğini sağlamak
• Size özel kampanya ve teklifler sunmak (onayınız dahilinde)
• Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için çerezler kullanmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli olan çerezler
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayan çerezler (sepet, dil vb.)
• Analitik Çerezler: Site kullanımını anlamamıza yardımcı olan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Çalışan eğitimi ve gizlilik politikaları

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Siparişlerinizin teslimatı için kargo şirketleri
• Ödeme işlemleri için güvenli ödeme kuruluşları
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlar

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir. Sipariş ve fatura bilgileri yasal gereklilikler doğrultusunda 10 yıl süreyle saklanır.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Bilgilerinize erişim talep edebilirsiniz
• Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
• Bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
• Pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:

E-posta: info@bekcizade.com.tr
Telefon: 0212 502 41 33
Adres: Güngören, İstanbul

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.

Son Güncelleme: Ocak 2026